1.1 "hmooz" est le nom de marque de la sarl hmooz.
Chaque hmooz (" hmooz " ou " nous ") exploite une plate-forme de commerce électronique composée d'un site Web et d'une application mobile (la " place de marché ") ainsi que d'un support logistique informatique et d'une infrastructure de paiement pour la vente et l'achat de produits et services (" produits ").
dans son territoire désigné tel que défini à l'Annexe 1 (le " Territoire ").
1.2 Les présentes Conditions générales s'appliquent aux acheteurs et aux vendeurs de la Marketplace et régissent votre utilisation de la Marketplace et des services associés.
1.3 En utilisant notre place de marché, vous acceptez ces conditions générales et autres conditions et politiques supplémentaires dans leur intégralité.si vous n'acceptez pas ces conditions générales ou toute partie de ces conditions générales, vous ne pouvez pas utiliser notre marché
1.4 Si vous utilisez notre place de marché dans le cadre d'une entreprise ou d'un autre projet organisationnel. Ensuite, vous procédez comme suit :
2.1 Vous ne pouvez pas vous inscrire sur notre place de marché si vous avez moins de 18 ans (en utilisant notre place de marché ou en acceptant les présentes conditions générales, vous nous garantissez et déclarez que vous avez au moins 18 ans).
2.2 Si vous créez un compte sur notre place de marché. Accepter
3.1 Vous reconnaissez et acceptez ce qui suit :
3.2 Sous réserve des présentes conditions générales, les conditions commerciales du vendeur régissent le contrat de vente et d'achat entre l'acheteur et le vendeur. Néanmoins, les dispositions suivantes seront incorporées dans le contrat de vente et d'achat entre l'acheteur et le vendeur :
4.1 Les retours de produits sont gérés par les acheteurs et les vendeurs acceptent les produits retournés conformément à la page des retours du marché, qui peut être modifiée de temps à autre. L'acceptation des retours est soumise à notre discrétion pour nous conformer aux lois applicables sur votre territoire.
4.2 Les remboursements pour les produits retournés sont administrés conformément à la page Remboursements du marché qui peut être modifiée de temps à autre. Nos règles concernant les remboursements seront exercées à notre discrétion conformément aux lois applicables sur le territoire. Nous pouvons offrir des remboursements à notre discrétion :
4.3 Les retours sont acceptés et les remboursements sont émis par hmooz au nom ou au nom du vendeur.
Les remboursements de ces produits pour toute autre raison sont soumis aux conditions générales de vente du vendeur
4.4 Les modifications apportées à notre page de retour ou à notre page de remboursement s'appliqueront à tous les achats effectués à compter de la date à laquelle la modification est publiée sur notre site Web.
5.1 Vous devez effectuer les paiements dus en vertu des présentes conditions générales conformément aux informations de paiement et aux directives du marché.
6.1 Les crédits du magasin peuvent être gagnés et administrés conformément aux conditions générales du magasin, qui peuvent être modifiées de temps à autre.
hmooz se réserve le droit d'annuler ou de retirer les récompenses hmooz pour quelque raison que ce soit.
Vous pouvez consulter la page Conditions générales du solde des points de fidélité sur notre site Web pour votre évaluation, y compris si nous soupçonnons une fraude ou une manipulation.
7.1 Les promotions et concours organisés par et/ou hmooz et d'autres promoteurs sont organisés conformément aux termes et conditions des promotions.
Vous pouvez consulter les termes et conditions de chaque promotion sur notre site Web
8.1 Dans ces conditions générales, votre contenu et moyens
8.2 Votre contenu doit être approprié, courtois, de bon goût et conforme aux normes de décence et de comportement généralement acceptées sur Internet, et ne doit pas :
8.3 Votre contenu ne doit pas être illégal ou illégal, enfreindre les droits légaux de toute personne ou être susceptible de donner lieu à des poursuites judiciaires contre toute personne (dans chaque cas, dans toute juridiction et en vertu de toute loi applicable). Votre contenu ne doit pas enfreindre ou violer :
8.4 Vous ne devez pas interférer avec la transaction par
8.5 Votre contenu et notre utilisation de votre contenu conformément aux présentes conditions générales doivent être exacts, complets et véridiques
8.6 Vous ne devez pas utiliser notre place de marché pour créer un lien vers un site Web ou une page Web consistant en ou contenant du matériel qui serait autrement publié sur notre place de marché en violation de les dispositions des présentes conditions générales.
8.7 Vous ne devez pas soumettre à notre place de marché tout matériel qui fait ou a déjà fait l'objet d'une menace d'action en justice ou d'une autre plainte similaire.
8.8 Vous reconnaissez que tous les utilisateurs du Marché sont seuls responsables des interactions avec les autres utilisateurs et que vous devez faire preuve de prudence et de discrétion dans vos communications avec les utilisateurs. Vous ne pouvez pas leur envoyer d'informations personnelles, y compris les détails de votre carte de crédit.
8.9 Nous pouvons examiner périodiquement votre contenu et nous nous réservons le droit de supprimer tout contenu à notre discrétion pour quelque raison que ce soit.
8.10 Si vous avez connaissance d'un matériel ou d'une activité illégale sur notre place de marché ou de tout matériel ou activité qui enfreint les présentes conditions générales, vous pouvez nous en informer en nous contactant comme prévu dans la rubrique
9.1 Vous nous accordez une licence mondiale irrévocable, non exclusive et libre de droits pour utiliser la Boutique afin de reproduire, publier, traduire et distribuer Votre Contenu dans notre place de marché et par le biais de nos canaux de commercialisation et de tout média actuel ou futur.
9.2 Vous nous accordez le droit de sous-licencier les droits concédés sous licence en vertu de la section 9.1
9.3 Vous nous accordez le droit d'intenter une action pour violation des droits concédés sous licence en vertu de la section 9.1
9.4 Vous renoncez par la présente à tous vos droits moraux sur le Contenu dans toute la mesure permise par la loi applicable ; Vous garantissez et déclarez que tous les autres droits moraux sur Votre Contenu ont été abandonnés dans toute la mesure permise par la loi applicable.
9.5 Sans préjudice de nos autres droits en vertu des présentes conditions générales, si vous avez enfreint nos règles de contenu de quelque manière que ce soit ou si nous soupçonnons raisonnablement que vous avez a enfreint nos règles de contenu. Nous pouvons supprimer, annuler la publication ou modifier tout ou partie de votre contenu.
10.1 Dans cette section 10, les mots " place de marché " et site Web sont utilisés de manière interchangeable pour désigner les sites Web et les applications mobiles de hmooz.
10.2 Vous pourriez:
10.3 Sauf autorisation expresse dans la section 10.2 ou les autres dispositions des présentes conditions générales, vous ne devez télécharger aucun matériel de notre site Web ou de notre application en ligne ou enregistrer tout de Ce matériel sur votre ordinateur.
10.4 Vous ne pouvez utiliser notre site Web ou notre application qu'à des fins personnelles et commerciales dans le cadre de la vente ou de l'achat de produits sur le marché.
10.5 Sauf dans les cas expressément autorisés par les présentes conditions générales, vous ne devez pas éditer ou modifier tout élément de notre site Web ou de notre application.
10.6 À moins que vous ne possédiez ou ne contrôliez les droits pertinents sur le matériel, vous ne devez pas :
10.7 Nonobstant la section 10.6, vous pouvez transférer des liens vers des produits sur notre site Web et redistribuer nos newsletters et nos supports promotionnels sous forme imprimée et électronique à quiconque.
10.8 Nous nous réservons le droit de suspendre ou de limiter l'accès à notre site Web ou à notre application à des zones de notre site Web ou de notre application et/ou aux fonctionnalités de notre site Web ou de notre application. Nous pouvons, par exemple, suspendre l'accès au Site Web ou à l'Application pendant la maintenance du serveur ou lorsque nous mettons à jour le Site Web ou l'Application. Vous ne devez pas contourner, contourner ou tenter de contourner ou de contourner les restrictions d'accès sur le Site.
10.9 vous ne devez pas:
11.1 Sous réserve des dispositions expresses des présentes Conditions Générales :
11.2 les logos hmooz et nos autres marques déposées et non déposées sont nos marques de commerce ; Nous ne donnons aucune permission d'utiliser ces marques et une telle utilisation peut constituer une violation de nos droits.
11.3 Les marques de commerce ou marques de service tierces enregistrées et non enregistrées sur notre site sont la propriété de leurs propriétaires respectifs et nous n'approuvons ni ne sommes affiliés à l'un des propriétaires de l'un de ces droits, et par conséquent, nous ne pouvons accorder aucune licence pour exercer ces droits.
12.1 Les acheteurs acceptent le traitement de leurs données personnelles conformément à la politique de confidentialité et de cookies.
12.2 hmooz traitera toutes les données personnelles obtenues via la place de marché et les services associés conformément à nos conditions générales, cookies et politique de confidentialité.
12.3 Les vendeurs sont directement responsables envers les acheteurs de toute utilisation abusive de leurs données personnelles et hmooz n'a aucune responsabilité envers les acheteurs pour toute utilisation abusive par les vendeurs de leurs données personnelles.
13.1 Nous appliquons un programme de conformité anti-fraude et anti-blanchiment d'argent et nous nous réservons le droit d'effectuer des contrôles de diligence raisonnable sur tous les utilisateurs du marché.
13.2 Vous vous engagez à nous fournir tous les documents d'information et accès à vos locaux dont nous pourrions avoir besoin :
14.1 Vous reconnaissez que :
14.2 Nous nous engageons à garantir que les vendeurs hmooz ou les tiers, selon le cas, fournissent des informations concernant leurs produits sur le marché qui sont exactes, entièrement à jour et en conséquence :
14.3 Nous ne garantissons ni ne garantissons que le marché fonctionnera sans erreur ; ou que le Market ou tout Service du Market restera disponible lors d'événements échappant au contrôle de hmooz (" Événements de force majeure "), y compris, sans s'y limiter ; tremblement de terre, inondation, sécheresse ou autres catastrophes naturelles ; Les virus, logiciels malveillants ou autres attaques de logiciels malveillants pénètrent dans le Marketplace ; attentats terroristes, guerre civile, troubles civils ou émeutes ; Menace de guerre ou préparation de guerre ; épidémies ou épidémies ; ou des événements ou conditions inconstitutionnels qui affectent matériellement et négativement la stabilité politique ou macroéconomique du territoire dans son ensemble.
14.4 Nous nous réservons le droit d'interrompre ou de modifier tout ou partie de nos services de marché et de cesser de publier notre marché à tout moment, à notre seule discrétion et sans préavis ou explication ; Vous n'aurez droit à aucune compensation ou autre paiement en cas d'interruption ou de modification de l'un des Services Marketplace ou si nous arrêtons de publier Marketplace. Ceci est sans préjudice de vos droits concernant toute commande non exécutée ou toute autre obligation que vous pourriez avoir sur hmooz.
14.5 Si nous interrompons ou modifions tout ou partie de notre place de marché dans des circonstances non liées à un cas de force majeure, nous donnerons aux acheteurs et aux vendeurs pas moins de quinze ( 15 jours de préavis. ) jours avec des instructions claires sur la façon de procéder avec les transactions en attente ou d'autres passifs actuels de hmooz.
14.6 Nous ne garantissons aucun résultat commercial lié à l'utilisation de la place de marché.
14.7 Dans toute la mesure permise par la loi applicable et sous réserve de la section 15.1 ci-dessous, nous excluons toutes les déclarations et garanties relatives à l'objet des présentes conditions générales et à l'utilisation de notre place de marché.
15.1 Rien dans les présentes conditions générales sera :
15.2 Les limitations et exclusions de responsabilité énoncées dans la présente section 15 et ailleurs dans les présentes conditions générales :
15.3 En ce qui concerne les Services qui vous sont fournis gratuitement, nous ne serons pas responsables envers vous de toute perte ou dommage de quelque nature que ce soit.
15.4 Notre responsabilité globale envers vous dans le cadre de tout contrat de fourniture de Services en vertu des présentes Conditions générales ne doit pas dépasser le montant total payé et payables à nous en vertu du contrat. Chaque transaction de marché distincte constitue un contrat distinct aux fins de la présente section 15.
15.5 Nonobstant la section 15.4 ci-dessus, nous ne serons pas responsables envers vous de toute perte ou dommage de quelque nature que ce soit, y compris en relation avec ce qui suit :
15.6 Nous reconnaissons que nous avons un intérêt à limiter la responsabilité personnelle de nos dirigeants et employés et avec cet intérêt à l'esprit, vous reconnaissez que nous sommes un entité à responsabilité limitée ; Vous acceptez de ne pas intenter de réclamation personnelle contre nos dirigeants ou employés en ce qui concerne les pertes subies par vous en relation avec le Marché ou les présentes conditions générales (cela ne limitera ni n'exclura la responsabilité de l'entité à responsabilité limitée elle-même pour les actes et omissions de nos dirigeants et employés).
15.7 Notre place de marché comprend des hyperliens vers d'autres sites Web détenus et exploités par des tiers ; Ces hyperliens ne sont pas des recommandations. Nous n'avons aucun contrôle sur les sites Web de tiers et leur contenu et n'acceptons aucune responsabilité pour eux ou pour toute perte ou dommage pouvant résulter de votre utilisation de ceux-ci.
16.1 Par la présente, vous nous indemnisez et vous engagez à nous indemniser pour :
17.1 Si nous autorisons l'enregistrement d'un compte sur notre place de marché, celui-ci restera ouvert indéfiniment conformément aux présentes Conditions Générales.
17.2 Si vous enfreignez les présentes conditions générales ou si nous soupçonnons raisonnablement que vous avez enfreint les présentes conditions générales ou toute politique ou directive de quelque manière que ce soit, nous pouvons :
17.3 Lorsque nous suspendons ou bloquons votre accès à notre place de marché ou à une partie de notre place de marché, vous ne devez prendre aucune mesure pour contourner cette suspension, interdiction ou interdiction (y compris, mais sans s'y limiter, la création et/ou l'utilisation d'un compte différent).
18.1 Ces conditions générales et nos politiques et directives (et, en ce qui concerne les vendeurs, les conditions générales du vendeur) constituent l'intégralité de l'accord entre vous et nous en ce qui concerne votre utilisation de notre place de marché et remplacent tous les accords antérieurs entre vous et nous en relation à votre utilisation de notre place de marché.
19.1 En cas de conflit entre les présentes conditions générales et les conditions générales du vendeur et les politiques et directives de hmooz, les conditions générales du vendeur et les politiques et directives de hmooz dans l'ordre mentionné ici prévaudront.
20.1 Nous pouvons réviser ces conditions générales, les conditions générales du vendeur et les politiques et directives de hmooz de temps à autre.
20.2 Les conditions générales modifiées s'appliquent à compter de la date de publication sur le marché.
21.1 Aucune renonciation à toute violation d'une disposition des présentes conditions générales ne doit être interprétée comme une renonciation supplémentaire ou continue à toute violation supplémentaire de cette disposition ou à toute violation de toute autre disposition des présentes conditions générales.
22.1 Si une disposition des présentes conditions générales est jugée illégale et/ou inapplicable par un tribunal ou une autre autorité compétente, les dispositions continueront autre valide.
22.2 Si une disposition illégale et/ou inapplicable des présentes Conditions Générales serait légale ou exécutoire si une partie de celle-ci était supprimée, alors elle sera Cette partie et le reste de la disposition resteront en vigueur.
23.1 Vous acceptez par la présente que nous puissions sous-traiter ou gérer autrement nos droits et/ou obligations en vertu des présentes Conditions Générales.
23.2 Vous ne pouvez pas céder un sous-contrat de transport ou traiter l'un de vos droits et/ou obligations en vertu des présentes conditions générales sans notre accord écrit préalable .
24.1 Le contrat en vertu des présentes conditions générales est à notre avantage et à votre avantage et n'est pas destiné à bénéficier ou à être exécutoire par un Tierce partie.
24.2 L'exercice des droits des parties au titre d'un contrat au titre des présentes Conditions Générales n'est soumis au consentement d'aucun Tierce partie.
25.1 Les prix d'utilisation des Services ne sont pas fixes et peuvent changer sous réserve d'une notification préalable de 30 jours à l'Utilisateur. Un tel avis peut être donné à tout moment en publiant les modifications sur ou dans le site Web/l'application ou via des comptes officiels de médias sociaux au moyen d'une annonce.
25.2 se réserve le droit, à tout moment et de temps à autre, de modifier ou d'interrompre le Service (ou toute partie de celui-ci) avec ou sans préavis.
25.3 ne sera pas responsable envers l'Utilisateur ou envers tout tiers pour toute modification, changement de prix, suspension ou interruption du Service.
26.1 Outre ces conditions, l'utilisateur accepte d'être lié par des conditions d'utilisation supplémentaires qui s'appliquent aux services achetés par vous ou fournis par des partenaires ou d'autres tiers.
26.2 La Société peut promouvoir ou fournir à l'Utilisateur de temps à autre des logiciels, des applications, des produits, des services ou des liens vers des sites Web (ou des "Tiers Services") via le site Web/l'application ou postulez directement. Ces Services Tiers sont proposés uniquement pour la commodité du Client, et l'achat, l'accès ou l'utilisation de tout Service Tiers se fait uniquement entre le Client et le fournisseur de services tiers officiel ("Fournisseur Tiers"). Toute utilisation de services tiers proposés par le biais des Services ou du Site Web/Application se fait aux risques et périls de l'utilisateur et il est de sa responsabilité de lire les termes et conditions et les politiques de confidentialité applicables aux services tiers avant de les utiliser.
26.3 Il n'y a aucune garantie concernant les services tiers. L'utilisateur reconnaît qu'il n'a aucun contrôle sur ces services tiers et ne sera pas responsable envers toute personne associée à ces services tiers. La fourniture de services tiers sur un site Web ou une application, ainsi que l'intégration ou l'activation des services et la liaison aux services tiers ne constituent pas une approbation, une licence, un parrainage ou une affiliation avec le fournisseur de services tiers. Il confirme que l'utilisateur demande conseil à des spécialistes avant d'utiliser ou de recourir à des services tiers pour s'assurer que ses besoins sont satisfaits.
26.4 Si l'utilisateur installe ou active un service tiers à utiliser avec les services, l'utilisateur autorise le tiers concerné à accéder aux données de l'utilisateur et à prendre toute autre mesure nécessaire pour activer le Service Tiers avec les Services et tout échange de données ou autre interaction entre l'Utilisateur et le Tiers est une interaction qui reste entre eux. Vous n'êtes pas responsable de toute divulgation, modification ou suppression des données de l'utilisateur et du contenu du magasin et de toute perte ou dommage que vous pourriez subir à la suite de l'accès d'un tiers ou d'un fournisseur de services tiers à vos données ou au contenu du magasin.
26.5 Vous ne serez en aucun cas responsable des dommages directs, indirects, accessoires, spéciaux, consécutifs, punitifs, exceptionnels ou autres résultant d'un tiers services ou votre relation contractuelle avec un fournisseur tiers. cette limitation s'appliquera même si avisé de la possibilité de tels dommages. les limitations ci-dessus s'appliquent dans toute la mesure permise par la loi et l'ordre applicables.
26.6 Vous acceptez d'indemniser hmooz, ses sociétés affiliées, partenaires, employés, administrateurs, agents et fournisseurs de et contre toute réclamation, y compris les honoraires d'avocat -at-law, découlant de votre utilisation d'un tiers. Relation de service ou d'utilisateur avec un fournisseur tiers.
27.1 Les présentes conditions générales sont régies et interprétées conformément aux lois du territoire.
27.2 Tout litige relatif aux présentes conditions générales sera soumis à la compétence exclusive des tribunaux provinciaux.
28.1 Vous pouvez nous contacter en utilisant les coordonnées indiquées à l'annexe 1.
28.2 Vous pouvez contacter nos vendeurs pour toute demande après-vente, y compris tout litige, en demandant leurs coordonnées à hmooz conformément à la politique de résolution des litiges et sous hmooz est s'engage à s'assurer que le vendeur est clairement identifiable.
28.3 Vous acceptez de recevoir des notifications par voie électronique de notre part. Nous pouvons fournir toutes les communications et informations relatives à votre utilisation du Marché sous forme électronique soit en les publiant sur notre site Web ou notre application, soit par e-mail à l'adresse e-mail fournie dans votre compte. Toutes ces communications seront considérées comme des avis écrits et seront dûment reçues et transmises par vous.